گارانتی و خدمات پس از فروش
فروشگاه آبگونه یکی از بزرگترین واردکنندگان و تأمین‌کننده انواع دسته تصفیه آب خانگی، نیمه صنعتی و پیش تصفیه در کشور می‌باشد. هدف اصلی ما تأمین سلامت، اطمینان و آرامش خاطر شما مشتریان عزیز می‌باشد.
آبگونه در سال‌های اخیر با جذب و آموزش پرسنل متعهد و با انگیزه، ضمن گسترش فرهنگ اخلاق مداری و رفتار شایسته با مشتریان، توانسته با پرورش نیروی کار متخصص، کارآزموده و پاسخگو، در جهت تأمین خدمات و پشتیبانی گسترده از محصولات خریداری شده توسط شما مشتریان عزیز، گام‌های بزرگی بردارد. آبگونه همواره موفقیت خود را در گرو کسب رضایت حداکثری شما عزیزان می‌داند.
خدمات شرکت آبگونه
در این راستا فروشگاه آبگونه خود را موظف به ارائه مشاوره صحیح و اصولی به مشتریان محترم و همراهی قدم به قدم جهت انتخاب بهترین‌ها توسط شما عزیزان نموده است. از خدمات گسترده مجموعه آبگونه می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود:
- ارسال و نصب رایگان محصولات در شهر تهران
- ارسال رایگان محصولات به اقصی نقاط کشور
- تضمین اصالت محصولات
- تضمین بهترین قیمت
- تضمین کیفیت محصولات
- امکان پرداخت وجه درب منزل
- گارانتی طلایی 24 ماهه تعویض قطعات با شماره سریال منحصر به فرد
- خدمات پس از فروش مادام‌العمر جهت انواع تجهیزات تصفیه
- اطلاع رسانی پیامکی رایگان زمان انجام سرویس‌های دوره‌ای
- امکان ثبت سفارش به صورت حضوری، آنلاین، تلفنی یا کانال واتس‌اَپ
- ارائه مشاوره تخصصی رایگان توسط کارشناسان خبره در واحد فروش
تشریح خدمات
فروشگاه آبگونه در طرح ضمانت‌نامه‌های استثنائی طلایی 2 ساله، برخلاف شیوه‌های گارانتی رایج در اکثر موسسات غیر معتبر، متعهد به تأمین قطعات اصلی و انجام خدمات فنی و تعمیراتی استاندارد و به موقع، توسط پرسنل متخصص و کارآزموده خود می‌باشد.
همچنین مجموعه آبگونه تعویض قطعات معیوب و آسیب دیده تحت پوشش گارانتی را به جای تعمیر و بازسازی آنها، سرلوحه رسالت خدماتی خود قرار داده است. این امر در نهایت موجب صرفه جوئی در زمان و جلب رضایت حداکثری شما خریداران محترم گردیده و این پشتوانه مردمی، باعث ایجاد رونق روز افزون و خیر و برکت در کسب و کار ما نیز شده است.
علاوه بر این، فروشگاه آبگونه با سیاست ایجاد ارتباط نزدیک مابین فروشنده و خریدار، نسبت به تأمین زیرساخت‌های لازم و ایجاد پنل کاربری مخصوص و پیشرفته در وبسایت فروش خود اقدام نموده است. در این پنل، حفاظت از حریم خصوصی خریداران محترم، در اولویت قرار دارد.
همچنین امکان پیگیری آنلاین سفارش از لحظه ثبت تا زمان ارسال و نصب دستگاه تصفیه آب خریداری شده، فراهم گردیده است. لذا خواهشمند است با شرکت در نظر سنجی و ثبت انتقادات و پیشنهادات مفید و سازنده، ما را در جهت ارائه خدمات مطلوب خود یاری فرمایید. هدف ما سلامتی شماست.
