نحوه ثبت سفارش
ثبت سفارش
- ابتدا از طریق کلیک بر روی قسمت ورود / عضویت با درج شماره تلفن همراه و رمز عبور، کد OTP پیامک شده را وارد نموده و در وبسایت آبگونه ثبت نام کنید. سپس وارد حساب کاربری شخصی خود شده و اطلاعات پروفایل، همچنین آدرس پستی دقیق خود را تکمیل نمایید.
- محصول مورد نظر خود را با توجه به توضیحات ارائه شده جستجو نمائید.
- پس از انتخاب محصول مورد نظر، بر روی آیتم ”افزودن به سبد خرید” کلیک نمائید. در این مرحله و قبل از تائید سفارش می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری خود، نسبت به حذف و یا انتخاب مجدد محصولات دیگر اقدام فرمائید.
- آدرس محل نصب محصول خود را انتخاب نمائید، امکان تغییر و یا ویرایش آدرس در این مرحله در نظر گرفته شده است.
- در آخرین مرحله باید روش های تسویه حساب خود را انتخاب نمائید.
- مشتریان محترم در شهر تهران می توانند با انتخاب گزینه پرداخت وجه در محل نسبت به پرداخت بیعانه اقدام نموده و باقیمانده مبلغ فاکتور خود را پس از ارسال و نصب محصول، توسط دستگاه کارتخوان سیار شرکت آبگونه، به تکنسین مربوطه پرداخت نمایند.
- لازم به ذکر است کلیه سفارشات مشتریان پس از ثبت نهایی و پرداخت بیعانه، به منزله خرید رسمی تلقی می‌گردد. به دلیل ارسال سفارشات نهایی شده به انبار، همچنین صدور فاکتور و کارت گارانتی محصول، استرداد بیعانه پرداختی به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
- مشتریان محترم در سایر استان‌ها پس از ثبت سفارش، با انتخاب یکی از درگاه‌های پرداخت آنلاین موجود، نسبت به پرداخت وجه و تکمیل سفارش خود اقدام نمایند. شایان ذکر است با توجه به ارسال رایگان محصولات خریداری شده توسط موسسه حمل و نقل، امکان انتخاب و تعیین بازه زمانی جهت مشتریان محترم ساکن در سایر شهرها وجود ندارد.
- پس از تکمیل مراحل فوق، سفارش شما با موفقیت ثبت شده و ضمن نمایش شماره سفارش محصول خریداری شده توسط سیستم، پیامک ثبت سفارش همراه با کد سفارش به تلفن همراه خریدار ارسال می‌گردد.
- روند آماده سازی محصول از طریق پیامک خدمت مشتریان محترم اعلام گردیده و در حساب کاربری شخصی نیز قابل مشاهده می‌باشد.
